Anfrage
Richtung, Adressen, Zimmer, Etage, Leistungen, Wunschfenster. Das Formular sammelt genau das.
Ablauf
Erst die Wohnung, dann die Zusage.
Sie schicken uns die Eckdaten. Wir sehen uns die Wohnung an. Danach bekommen Sie einen Festpreis, ein Fenster und eine Person, die beides kennt.
Besichtigung
Wir kommen vorbei oder schalten uns per Video dazu. Wir messen den Aufzug, den Hof, die Küche.
Angebot
Festpreis, enthaltene Leistungen, Versicherungshinweis, Zahlungsplan. Sie sagen schriftlich zu.
Vorbereitung
Haltezone, Material, Träger, Lager wenn nötig. Sie arbeiten die Checkliste ab, wir die Logistik.
Zwei Türen
Beladen, fahren, entladen, aufbauen. Deutsch an beiden Adressen. Danach die Ankommensliste.
Was Sie vor dem Angebot bereit haben sollten
Fotos von Treppenhaus, Aufzug und den großen Möbeln helfen, ersetzen aber nicht das Gespräch. Wichtig sind beide Adressen, die Etagen, ob eine Küche mit muss, und die zwei Daten, die sich nicht verschieben lassen: wann die alte Wohnung leer sein muss, und wann Sie die neue aufschließen.
Was digital läuft
Die Anfrage füllen Sie online aus, in sechs Schritten. Die Checkliste speichert den Stand auf Ihrem Gerät. Fotos und ein Video ersetzen die Fahrt, wenn die Wohnung schon leer wirkt, aber noch steht. Drei Sprachen auf der Seite, damit Familie und Firma dieselbe Grundlage lesen. Umfang, Fenster und Änderungen bestätigt ein Mensch. Während der Fahrt bekommen Sie den Livestandort des Wagens.
Was nach der Zusage passiert
Sie bekommen den Ablauf in klaren Sätzen. Änderungen, etwa ein Sofa das doch bleibt, sagen Sie vor dem Ladetag. Am Ladetag arbeiten wir die Liste ab, die wir zusammen geschrieben haben.
Nächster Schritt
Umzug anfragen
Besichtigung vor Ort oder per Video. Danach der Festpreis schriftlich.